訪問コンディショニング ねこのて(以下「当サロン」)は、お客様からお預かりする個人情報を大切に扱い、個人情報の保護に関する法律をはじめとする法令を守って、適切に取り扱います。
1. お預かりする個人情報
- ご予約・お問い合わせの際:お名前、電話番号、メールアドレス、ご訪問先の住所、ご要望など
- 施術の際:生年月日、性別、緊急連絡先、お体の状態(気になる部位・症状、既往歴・持病、服薬・治療中の内容など)、施術の記録
- LINE公式アカウントでのやりとりの内容
2. 利用目的
お預かりした個人情報は、次の目的のために利用します。
- ご予約の受付、確認、変更・キャンセルなどのご連絡
- ご自宅などへの訪問
- 安全で適切な施術を行うための、お体の状態の確認と施術記録の作成
- 施術中の体調の変化など、緊急時のご連絡
- お問い合わせへのご回答
- 料金のお支払いに関する手続き
- 休業日・料金改定など、サービスに関する大切なお知らせ
上記以外の目的で利用する場合は、あらかじめご本人の同意をいただきます。
3. お体の状態に関する情報について
既往歴・持病・服薬などの情報は、法律上「要配慮個人情報」にあたります。施術を安全に行うために必要な範囲で、ご本人の同意をいただいたうえでお伺いし、上記の目的以外には利用しません。
4. 第三者への提供
次の場合を除き、ご本人の同意なく個人情報を第三者に提供することはありません。
- 法令に基づく場合
- 人の生命・身体の保護のために必要で、ご本人の同意をいただくことが難しい場合(例:施術中の急な体調不良で、救急隊や医療機関にお伝えする場合)
- その他、法令で認められている場合
5. 外部サービスの利用
予約の受付・管理や記録の保管のために、インターネット上のサーバーやメールなどの外部サービスを利用しています。安全管理が十分に行われているサービスを選び、適切に管理します。
6. 安全管理
お預かりした個人情報は、漏えい・紛失・不正なアクセスなどがないよう、パスワードによる保護をはじめとする必要な対策を講じて管理します。必要がなくなった情報は、適切な方法で削除・廃棄します。
7. アクセス解析ツールについて
当サイトでは、サイトの利用状況を把握し、より見やすいサイトにするために、Google社のアクセス解析ツール「Googleアナリティクス」を利用しています。Googleアナリティクスは、Cookie(クッキー)を使って、個人を特定しない形でアクセス情報を集めています。
Cookieはお使いのブラウザの設定で無効にすることができます。また、Googleアナリティクス オプトアウト アドオンを利用すると、Googleアナリティクスによる情報の収集を止めることができます。
Google社によるデータの取り扱いについては、Googleのポリシーと規約をご覧ください。
8. 開示・訂正・利用停止などのご請求
ご本人から、ご自身の個人情報の開示、訂正・追加・削除、利用の停止などのご請求があった場合は、ご本人であることを確認したうえで、法令に従って遅滞なく対応します。下記の窓口までご連絡ください。
9. お問い合わせ窓口
電話 090-1342-7323
受付 土・日・月 10:00〜20:00/水 10:00〜12:30
【営業時間外のお電話には対応いたしかねます。ご了承ください。】
※営業・勧誘のお電話はご遠慮ください。
LINE公式アカウント https://lin.ee/9TRER82
※ 当サロンの所在地、および個人情報の安全管理のために講じている措置の内容については、お問い合わせいただければ遅滞なくお答えします。
10. このポリシーの見直し
このポリシーの内容は、法令の改正などに合わせて必要に応じて見直します。変更した場合は、このページでお知らせします。
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